Fazer cópias de segurança: a regra 3-2-1 e a disciplina que a acompanha

Toda a gente sabe que deve fazer cópias de segurança dos seus dados. Muitos pensam que as fazem. E no dia em que um disco avaria, descobre-se muitas vezes que a última cópia tem vários anos, ou que estava no mesmo disco. A regra 3-2-1 de backup é uma regra simples que evita essas surpresas desagradáveis, desde que seja aplicada com um pouco de disciplina.

A regra 3-2-1 de backup numa frase

Guarde 3 cópias dos seus dados, em 2 suportes diferentes, das quais 1 fora de casa.

A regra de cópias de segurança 3-2-1: três cópias dos dados, em dois suportes diferentes, uma delas fora de casa ou do escritório
  • 3 cópias: o original e duas cópias de segurança. Uma única cópia não chega, porque pode avariar precisamente no dia em que precisa dela.
  • 2 suportes diferentes: por exemplo o computador e um disco externo, clássico ou SSD (veja a nossa comparação SSD vs HDD, em francês). Duas pastas no mesmo disco contam apenas como uma.
  • 1 cópia noutro sítio: em casa de um familiar, no escritório ou num armazenamento online. Um incêndio, uma inundação ou um assalto levam tudo o que está no mesmo sítio.

Também se fala de «3-2-1-1-0»: uma cópia desligada ou impossível de alterar, e zero erros na verificação. É a mesma ideia levada até ao fim, sobretudo útil nas empresas.

O que não é uma cópia de segurança

Muitas perdas de dados acontecem a pessoas que se julgavam protegidas. As armadilhas mais comuns:

  • Mover os ficheiros para um disco externo. Se depois os apagar do computador, mudou-os de sítio, não os protegeu: continua a haver apenas uma cópia.
  • Uma pasta «Cópia de segurança» no mesmo disco. No dia em que o disco avaria, o original e a cópia desaparecem juntos.
  • A sincronização online, sozinha. Um ficheiro apagado ou cifrado por um vírus no computador fica também apagado ou cifrado online, poucos instantes depois. Alguns serviços guardam versões antigas, outros não: verifique.
  • Dois discos em espelho (RAID) num NAS. Protegem contra a avaria de um disco, não contra um erro, um roubo ou um vírus: o que apagar fica apagado nos dois.
  • Uma pen USB esquecida numa gaveta. Está desatualizada, ninguém a voltou a ler e nada garante que ainda possa ser lida.

As três cópias, na prática

Em casa

Cópia 1: o seu computador. Cópia 2: um disco rígido externo, ligado para a cópia de segurança e depois desligado. Cópia 3: um segundo disco, guardado em casa de um familiar e trocado de vez em quando, ou um armazenamento online. Para as fotografias de família e os documentos, muitas vezes chega.

Numa pequena empresa

O princípio é o mesmo, com mais rigor: uma cópia de segurança automática todos os dias, por exemplo num NAS, uma cópia que sai das instalações (discos trocados à vez, ou uma cópia online cifrada) e uma pessoa encarregada de verificar que tudo funciona. A contabilidade e os documentos dos clientes, em especial, têm de poder ser restaurados depressa.

A disciplina: o que faz com que a cópia exista no dia da avaria

A regra 3-2-1 diz onde guardar as cópias. Não diz nada sobre aquilo que faz falhar a maior parte das cópias de segurança: o esquecimento. Alguns hábitos mudam tudo.

  • Automatizar. Uma cópia de segurança que depende da sua memória acabará por deixar de ser feita. O Windows (Histórico de Ficheiros) e o Mac (Time Machine) sabem fazer cópias sozinhos para um disco externo.
  • Definir um ritmo. Todas as noites para o trabalho, todas as semanas ou todos os meses em casa: o importante é que seja regular, e que fique anotado algures.
  • Desligar depois. Um disco de cópias ligado permanentemente pode ser cifrado por um vírus ao mesmo tempo que o computador, ou queimado pela mesma sobretensão.
  • Guardar várias versões. Com uma única cópia, sempre substituída pela mais recente, um erro ou um ficheiro danificado apaga a versão boa. Com um histórico, volta-se atrás.
  • Verificar restaurando. Uma cópia de segurança que nunca foi relida é uma cópia de que não se sabe se funciona. De vez em quando, volte a abrir um ficheiro a partir da cópia, noutro computador se possível.
  • Cifrar o que sai. A cópia que sai de casa ou do escritório tem de estar cifrada: perdida ou roubada, não deve revelar nada.
  • Renovar os suportes. Um disco de cópias também envelhece. Se ficar lento, ruidoso ou mostrar erros, substitua-o antes que avarie.

E se fosse um NAS a tratar disso por si?

Não tem disciplina para fazer as cópias à mão? Não se preocupe, nós também não. É por isso que, aqui na IAV, um NAS e programas de cópia de segurança tratam disso sozinhos, sem que tenhamos de pensar no assunto.

Um NAS é uma pequena caixa com um ou mais discos que se liga à rede de casa ou do escritório. Os computadores fazem lá as suas cópias de segurança automaticamente, sem ser preciso ligar nada. Mas um NAS em casa é apenas uma das três cópias da regra 3-2-1: sem uma cópia noutro sítio, noutro local ou num serviço online, um roubo, um incêndio ou uma inundação levam tudo.

A IAV pode instalar e configurar um NAS em sua casa ou nos seus escritórios, com as cópias de segurança automáticas dos seus computadores e a cópia no exterior. Os nossos preços de intervenção estão na página de preços, e pode descrever-nos a sua instalação através do formulário de contacto. Para se equipar por conta própria: ver caixas NAS e ver discos para NAS, pensados para funcionar em contínuo.

Por onde começar hoje

  1. Faça a lista do que não quer perder: fotografias, documentos, contabilidade, e-mails.
  2. Ligue um disco externo e faça uma primeira cópia de segurança completa.
  3. Ative a cópia de segurança automática e aponte na sua agenda a data da próxima verificação.
  4. Organize a cópia fora de casa: um segundo disco em casa de um familiar, ou um armazenamento online cifrado.
  5. No próximo mês, restaure um ficheiro ao acaso para verificar que tudo funciona.

Precisa de ajuda para criar a sua cópia de segurança?

Uma cópia de segurança bem configurada quase não dá trabalho, mas pô-la a funcionar exige algum método. Descreva-nos a sua situação através do formulário de contacto e entraremos em contacto consigo.

E se o seu disco já não responde, leia primeiro Disco externo deixou de funcionar: está mesmo avariado? antes de tentar seja o que for.


Informações e responsabilidade

Este artigo apresenta princípios gerais. A solução certa depende dos seus dados, dos seus aparelhos e da sua forma de trabalhar.

Apesar do cuidado posto na redação, podem subsistir erros ou imprecisões. Em caso de dúvida, recorra a um profissional antes de alterar as suas cópias de segurança.

A IAV S.à r.l. declina qualquer responsabilidade por perdas de dados resultantes de escolhas ou manipulações feitas apenas com base nas informações deste artigo.


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