Fazer cópias de segurança: a regra 3-2-1 e a disciplina que a acompanha
Toda a gente sabe que deve fazer cópias de segurança dos seus dados. Muitos pensam que as fazem. E no dia em que um disco avaria, descobre-se muitas vezes que a última cópia tem vários anos, ou que estava no mesmo disco. A regra 3-2-1 de backup é uma regra simples que evita essas surpresas desagradáveis, desde que seja aplicada com um pouco de disciplina.
A regra 3-2-1 de backup numa frase
Guarde 3 cópias dos seus dados, em 2 suportes diferentes, das quais 1 fora de casa.

- 3 cópias: o original e duas cópias de segurança. Uma única cópia não chega, porque pode avariar precisamente no dia em que precisa dela.
- 2 suportes diferentes: por exemplo o computador e um disco externo, clássico ou SSD (veja a nossa comparação SSD vs HDD, em francês). Duas pastas no mesmo disco contam apenas como uma.
- 1 cópia noutro sítio: em casa de um familiar, no escritório ou num armazenamento online. Um incêndio, uma inundação ou um assalto levam tudo o que está no mesmo sítio.
Também se fala de «3-2-1-1-0»: uma cópia desligada ou impossível de alterar, e zero erros na verificação. É a mesma ideia levada até ao fim, sobretudo útil nas empresas.
O que não é uma cópia de segurança
Muitas perdas de dados acontecem a pessoas que se julgavam protegidas. As armadilhas mais comuns:
- Mover os ficheiros para um disco externo. Se depois os apagar do computador, mudou-os de sítio, não os protegeu: continua a haver apenas uma cópia.
- Uma pasta «Cópia de segurança» no mesmo disco. No dia em que o disco avaria, o original e a cópia desaparecem juntos.
- A sincronização online, sozinha. Um ficheiro apagado ou cifrado por um vírus no computador fica também apagado ou cifrado online, poucos instantes depois. Alguns serviços guardam versões antigas, outros não: verifique.
- Dois discos em espelho (RAID) num NAS. Protegem contra a avaria de um disco, não contra um erro, um roubo ou um vírus: o que apagar fica apagado nos dois.
- Uma pen USB esquecida numa gaveta. Está desatualizada, ninguém a voltou a ler e nada garante que ainda possa ser lida.
As três cópias, na prática
Em casa
Cópia 1: o seu computador. Cópia 2: um disco rígido externo, ligado para a cópia de segurança e depois desligado. Cópia 3: um segundo disco, guardado em casa de um familiar e trocado de vez em quando, ou um armazenamento online. Para as fotografias de família e os documentos, muitas vezes chega.
Numa pequena empresa
O princípio é o mesmo, com mais rigor: uma cópia de segurança automática todos os dias, por exemplo num NAS, uma cópia que sai das instalações (discos trocados à vez, ou uma cópia online cifrada) e uma pessoa encarregada de verificar que tudo funciona. A contabilidade e os documentos dos clientes, em especial, têm de poder ser restaurados depressa.
A disciplina: o que faz com que a cópia exista no dia da avaria
A regra 3-2-1 diz onde guardar as cópias. Não diz nada sobre aquilo que faz falhar a maior parte das cópias de segurança: o esquecimento. Alguns hábitos mudam tudo.
- Automatizar. Uma cópia de segurança que depende da sua memória acabará por deixar de ser feita. O Windows (Histórico de Ficheiros) e o Mac (Time Machine) sabem fazer cópias sozinhos para um disco externo.
- Definir um ritmo. Todas as noites para o trabalho, todas as semanas ou todos os meses em casa: o importante é que seja regular, e que fique anotado algures.
- Desligar depois. Um disco de cópias ligado permanentemente pode ser cifrado por um vírus ao mesmo tempo que o computador, ou queimado pela mesma sobretensão.
- Guardar várias versões. Com uma única cópia, sempre substituída pela mais recente, um erro ou um ficheiro danificado apaga a versão boa. Com um histórico, volta-se atrás.
- Verificar restaurando. Uma cópia de segurança que nunca foi relida é uma cópia de que não se sabe se funciona. De vez em quando, volte a abrir um ficheiro a partir da cópia, noutro computador se possível.
- Cifrar o que sai. A cópia que sai de casa ou do escritório tem de estar cifrada: perdida ou roubada, não deve revelar nada.
- Renovar os suportes. Um disco de cópias também envelhece. Se ficar lento, ruidoso ou mostrar erros, substitua-o antes que avarie.
E se fosse um NAS a tratar disso por si?
Não tem disciplina para fazer as cópias à mão? Não se preocupe, nós também não. É por isso que, aqui na IAV, um NAS e programas de cópia de segurança tratam disso sozinhos, sem que tenhamos de pensar no assunto.
Um NAS é uma pequena caixa com um ou mais discos que se liga à rede de casa ou do escritório. Os computadores fazem lá as suas cópias de segurança automaticamente, sem ser preciso ligar nada. Mas um NAS em casa é apenas uma das três cópias da regra 3-2-1: sem uma cópia noutro sítio, noutro local ou num serviço online, um roubo, um incêndio ou uma inundação levam tudo.
A IAV pode instalar e configurar um NAS em sua casa ou nos seus escritórios, com as cópias de segurança automáticas dos seus computadores e a cópia no exterior. Os nossos preços de intervenção estão na página de preços, e pode descrever-nos a sua instalação através do formulário de contacto. Para se equipar por conta própria: ver caixas NAS e ver discos para NAS, pensados para funcionar em contínuo.
Por onde começar hoje
- Faça a lista do que não quer perder: fotografias, documentos, contabilidade, e-mails.
- Ligue um disco externo e faça uma primeira cópia de segurança completa.
- Ative a cópia de segurança automática e aponte na sua agenda a data da próxima verificação.
- Organize a cópia fora de casa: um segundo disco em casa de um familiar, ou um armazenamento online cifrado.
- No próximo mês, restaure um ficheiro ao acaso para verificar que tudo funciona.
Precisa de ajuda para criar a sua cópia de segurança?
Uma cópia de segurança bem configurada quase não dá trabalho, mas pô-la a funcionar exige algum método. Descreva-nos a sua situação através do formulário de contacto e entraremos em contacto consigo.
E se o seu disco já não responde, leia primeiro Disco externo deixou de funcionar: está mesmo avariado? antes de tentar seja o que for.
Informações e responsabilidade
Este artigo apresenta princípios gerais. A solução certa depende dos seus dados, dos seus aparelhos e da sua forma de trabalhar.
Apesar do cuidado posto na redação, podem subsistir erros ou imprecisões. Em caso de dúvida, recorra a um profissional antes de alterar as suas cópias de segurança.
A IAV S.à r.l. declina qualquer responsabilidade por perdas de dados resultantes de escolhas ou manipulações feitas apenas com base nas informações deste artigo.
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