Os Nossos Preços

Ficheiros apagados, partição formatada, suporte não convencional (disco ZIF ou IDE, câmara de vídeo, cartão de memória): suplemento mediante orçamento

Suporte em mau estado (setores ilegíveis, disco que bloqueia): tarifa a dobrar

Tratamento de vídeo ou fotografia (conversão, desentrelaçamento, junção): a partir de 120 €

até 60 minutos de vídeo, depois 1 €/minuto adicional.
Esta prestação abrange unicamente o tratamento de ficheiros já disponíveis.
A recuperação de ficheiros num suporte danificado ou apagado enquadra-se na tabela de recuperação de dados acima e é faturada separadamente.

Calculadora disponível apenas em francês.

Diagnóstico e intervenção. O diagnóstico inicial é faturado a 20 €, sendo deduzido da fatura final em caso de recuperação bem-sucedida. O tempo de oficina já despendido continua a ser devido mesmo que os dados se revelem irrecuperáveis, uma vez que o estado do suporte só é conhecido após abertura e análise.

Orçamento prévio. Acima de 300 €, é-lhe comunicado um orçamento por escrito antes de qualquer intervenção. Nenhum trabalho é iniciado sem o seu acordo.

Conservação e confidencialidade. Os seus dados recuperados ficam à sua disposição durante 30 dias, por descarregamento seguro ou no suporte à sua escolha. Findo esse prazo, são definitivamente eliminados dos nossos servidores, incluindo a imagem do disco. Agradecemos que faça as suas próprias cópias de segurança dentro desse prazo. Nenhum dado é consultado para além do necessário à recuperação, nem transmitido a terceiros.

Esta estimativa refere-se à capacidade total do suporte tratado e não ao volume de ficheiros restituídos: a recuperação exige a clonagem integral do suporte, incluindo as zonas vazias, sem a qual os ficheiros apagados seriam irrecuperáveis. O tempo de desmontagem e de acesso técnico é faturado separadamente, de acordo com a tarifa «Durante a semana» ou «Oficina».

Tabela de preços de recuperação de dados clarificada a 14/08/2026.