Nos tarifs

En semaine

Lundi au vendredi (10h à 18h) :
100€ / h par technicien
+ frais de déplacement *

Assistance à distance

Lundi au vendredi (10h à 18h) :
80€ / h par technicien **
—

Les weekends et jours fériés et/ou après 18h

nous intervenons à domicile
200€/h par technicien
+ frais de déplacement

ou à distance (RustDesk / TeamViewer)
160€/h.
—

Déplacement

10 € minimum pour tout déplacement
+ 2 € / Km ***

en espèces

par virement bancaire

payconiq

en crypto monnaie

-17% sur la main-d’œuvre, frais de transfère à charge du client

Analyse de la panne : 20€

Devis IAV pour assurances : 80€

Réinstallation système avec pilotes 160€

Nettoyage Virus, Spywares, Malware et optimisation system : 160€

Réinstallation système + récupération de vos données : 250€
**(Inclus jusqu’à 50 Go)**

Montage RAM : 20€

Montage disque dur ou lecteur CD/DVD : 30€

Montage alimentation : 60€

Montage matériel + installation des pilotes : 70€

Nettoyage simple (Sans démontage) : 30€

Nettoyage avancé (Avec démontage) : 60€

Envois de facture par courrier Postal : 5€ / par enveloppe

Jusqu’à 50 Go = 90€

(remise sur clé USB fournie)

Au-delà de 50 Go :
90 € + 1 €/Go supplémentaire

Fichiers effacés, partition formatée, support non standard (disque ZIF, IDE, caméscope, carte mémoire) : supplément sur devis.

Support en mauvais état (secteurs illisibles, disque qui accroche) : tarif doublé

Traitement vidéo ou photo (conversion, désentrelacement, assemblage) : à partir de 120 €

jusqu’à 60 minutes de vidéo, puis 1 €/minute supplémentaire.
Cette prestation porte uniquement sur le traitement de fichiers déjà disponibles.
La récupération des fichiers sur un support endommagé ou effacé relève du barème de récupération de données ci-dessus et se facture séparément.

Diagnostic et intervention. Le diagnostic initial est facturé 20 €, déduits de la facture finale en cas de récupération réussie. Le temps d’atelier engagé reste dû même si les données s’avèrent irrécupérables, l’état du support n’étant connu qu’après ouverture et analyse.

Devis préalable. Au-delà de 300 €, un devis écrit vous est communiqué avant toute intervention. Aucun travail n’est engagé sans votre accord.

Conservation et confidentialité. Vos données récupérées sont mises à votre disposition pendant 30 jours, par téléchargement sécurisé ou sur le support de votre choix. Passé ce délai, elles sont définitivement supprimées de nos serveurs, image disque comprise. Merci d’effectuer vos propres copies de sauvegarde dans ce délai. Aucune donnée n’est consultée au-delà de ce qui est nécessaire à la récupération, ni transmise à un tiers.

Cette estimation porte sur le volume total du support traité, et non sur le volume de fichiers restitués : la récupération impose un clonage intégral du support, zones vides comprises, sans quoi les fichiers effacés seraient irrécupérables. Le temps de démontage et d’accès technique est facturé séparément selon le tarif « En semaine » ou « Atelier ».

Barème de récupération de données clarifié le 14/08/2026.

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Nous sommes là pour vous aider !

Tous nos prix sont taxes incluses sauf erreur de frappe.

* Première heure indivisible, puis facturation par tranche de 30 minutes.

** Assistance à distance : La facturation débute dès le lancement du diagnostic technique ou de l’assistance (par téléphone ou via RustDesk / TeamViewer). La facturation s’effectue par tranche de 15 minutes.

*** Déplacement : Les frais sont calculés pour un trajet simple, du siège social (Dippach) jusqu’à l’adresse de l’intervention (ex: 10 km = 20€). Tout déplacement supplémentaire effectué pour les besoins de la mission (achat de matériel, aller-retour spécifique) sera facturé en sus sur la même base kilométrique.

Engagement tarifaire : par souci de transparence et de fidélité, nos tarifs horaires de main-d’œuvre (atelier, intervention sur site, assistance à distance) n’ont subi aucune augmentation depuis 2018.